지식 크리에이터에게 '크리에이터 퍼스트' 블루닷이 필요한 이유들
"크리에이터 경제는 다수의 크리에이터들이 자신이 직접 생산한 지식 상품과 콘텐츠로 자신의 생계비를 유지하지 못할 때 무너진다"
크리에이터 경제의 격언과도 같은 말입니다. 역사적으로 돌아봐도 크리에이터 경제가 부침을 겪은 대부분의 경우는 크리에이터나 블로거가 전적으로 의존하고 있던 수익모델이 깨지고, 더이상 작동하지 않을 때였습니다. 국내에서 '블로그 경제'가 어려움에 직면했던 때도 마찬가지였습니다.
지식 크리에이터에게 지식은 연료입니다. 하지만 수익은 지속성의 생명줄입니다. 자신의 생계를 유지할 만큼의 수익이 꾸준하고 예측가능하게 만들어지지 않으면, 크리에이터 경제는 붕괴될 수밖에 없습니다. 연료는 남아있지만, 지속할 힘은 사라지게 되는 것이죠. 따라서 생계가능선 이상의 수익은 반드시 확보를 해야 합니다.
하지만 이를 방해하는 요소들이 있습니다. 일부 플랫폼들의 높은 수수료입니다. 지식 크리에이터의 가장 강력한 무기이자 가장 큰 자원인 지식은 다양한 유형으로 변형되어 수익으로 만들어집니다. 하지만 그 수익은 특정 플랫폼을 통해서 현금화하는 경우가 많습니다. 많은 수수료를 떼어주고 나서 말이죠.
잠시 블라인드에 남겨진 한 지식 크리에이터의 불만을 인용해 볼게요.
"나 클101에서 강의하고 있어. 강사가 직접 촬영하고 편집하면 수강료를 클원과 5:5로 나눠. 클원에서 촬영, 편집을 다 해주는 거는 강사 수익이 20%, 클원이 80% 가져간다. (중략) 수강생들은 새로 수강했다고 인사글 적는데 나한테는 새로운 수강생 목록이 보이지 않아. 강사에게 수강생 목록이 보이면서 수강료가 계산되는데 수강생이 보이지 않으면 수강료를 클원이 100% 먹는거지."
여기에 그치지 않습니다. 앞서 설명해 드렸다시피, 지식 크리에이터의 지식은 다양한 유형으로 변화돼 판매가 됩니다. 온라인 강의나 웨비나가 있고, 오프라인 이벤트도 있을 수 있죠. 책이나 보고서와 같은 형태로 상품화해 판매될 수 있습니다. 단 지식 크리에이터가 보유한 지식은 이렇게 다양한 유형으로 수익을 창출해 낼 수 있습니다.
여기서 문제가 발생합니다. 하나의 지식을 여러 개의 지식 상품으로 만들어 판매하려면 다시 여러 플랫폼에 의존해야만 합니다. 이곳저곳에 흩어진 고객 정보를 관리하고 제어하는 건 정말 힘든 일이죠. 심지어 각 플랫폼에 다시 높은 수수료를 지불해야 합니다. 수익은 다시 낮아질 수밖에 없죠. 이러한 악순환이 반복되면서 지식 크리에이터는 지속의 열정을 잃어버리게 되는 겁니다.
그렇다고 광고라는 하나의 수익에만 의존할 수는 없습니다. 광고 경기에 따라 바뀌고, 들쭉날쭉한 뷰카운트에 따라, 플랫폼의 알고리즘 정책 변경에 따라 또 바뀝니다. 수익이 안정적이지 않습니다. 협찬과 같은 수익원이 들어오면 만족스럽지만 안 들어오는 달에는 다시 불안감을 안고 살 수밖에 없습니다.
그동안 블루닷이 파트너들과 함께 해오면서 듣고 또 들었던 핵심적인 고충점들이었습니다. 블루닷이 탄생한 이유이기도 합니다.
'크리에이터 퍼스트' 블루닷에서 만들 수 있는 4가지 수익
블루닷은 지식 크리에이터의 독립성과 소유권을 보장하는 것을 전제로 수익다각화를 통해 안정적이고 빠른 수익 창출을 도와주는 플랫폼 빌더입니다. 감히 '크리에이터 퍼스트' 플랫폼 빌더라고 자부할 수 있습니다.
플랫폼과 플랫폼 빌더는 엄밀하게 따지면 아래와 같이 구분할 수 있습니다.
크리에이터 퍼스트 플랫폼 빌더인 블루닷은 아래처럼 현재 4가지의 수익모델을 곧바로 구현하실 수 있습니다.
✅ 유료 구독 : 블루닷은 계량형 지불장벽 방식을 채택하여 유료 구독 수익을 창출할 수 있도록 돕고 있습니다. 이 방식은 유료 구독으로 성공했던 다수의 글로벌 미디어들이 사용하거나 사용했던 대표적인 유료 구독 방식입니다.
✅ 온라인 강의 : 여러 챕터의 강의를 영상으로 업로드 함으로써 지속적으로 수익을 만들어낼 수 있도록 돕고 있습니다.
✅ 온/오프라인 이벤트 : 이벤터스와 같은 도구처럼, 온라인 웨비나와 오프라인 행사를 유료로 게시하고 결제할 수 있도록 지원하고 있습니다.
✅ 전자책/리포트 판매 : 지식 크리에이터들의 대표적인 지식 상품으로 전자책이나 리포트 등을 문서 파일로 업로드 하여 판매할 수 있도록 지원하고 있습니다.
📌 통합된 CRM : 블루닷에서 판매된 모든 지식 상품의 고객 정보는 하나의 블루닷 CRM(고객관계관리 시스템)에서 제어가 됩니다. 고객 정보와 고객 구매 이력이 통합돼 있어 향후 고객들의 요구사항을 분석하는데 편리합니다. 여러 관계들을 연결짓는 기능 측면에서 다소 부족할 수는 있지만 앞으로 빠른 속도로 개선해 나갈 계획입니다. 그리고 이 모든 고객 데이터는 지식 크리에이터가 모두 소유하며, 모두 가져나가실 수도 있습니다.
One More Thing : 지식 상품 '번들링'
크리에이터 퍼스트 플랫폼 빌더로서 블루닷은 한 가지 차별화한 기능이 존재합니다. 바로 지식 상품 간 번들링을 통한 묶음 판매 지원입니다. 유료 멤버십 회원들에겐 더 많은 혜택을 줄 수 있어야 합니다. 높은 가격의 지식상품을 묶어서 판매할 경우 판매량도 늘어나게 됩니다. 번들링은 빠르고 안정적인 수익 확보를 위해서 지식 크리에이터들에겐 필수적인 기능입니다. 현재 블루닷에선 유료 멤버십과 지식 상품 간의 번들링을 쉽게 설정할 수 있습니다. 앞으로 지식 상품 간의 번들링도 지원할 계획입니다.
블루닷은 지식 크리에이터들이
✅ 플랫폼 (수익) 의존에서 벗어나고
✅ 플랫폼의 브랜드가 아닌 자신의 고유 브랜드를 키워내며
✅ 모든 데이터를 직접 소유하는 자신만의 플랫폼으로 성장하도록
도와드리고 싶습니다. 그것이 지식 산업 생태계를 건강하게 지탱시키는 동력이 되기 때문입니다. 지식 크리에이터가 번아웃되지 않기 위해서라도, 지식 크리에이터는 자신의 고귀한 지식을 다양한 상품으로 만들어내어 다양한 수익을 창출할 수 있어야 합니다. 블루닷이 바로 그 작업을 적극적으로 도와드릴 것입니다.