[블루닷] 10월 업데이트 주요 기능들

안녕하세요. 블루닷 지원센터입니다.

오랜만에 블루닷 업데이트 소식을 전하게 됐네요. 지속적으로 제기된 오류를 해결하는데 초점을 맞췄습니다. 아울러 AI 기능을 강화 또는 추가하는 내용도 포함돼 있습니다.

추가되는 기능들

곧 추가되는 기능들부터 소개해 드리도록 하겠습니다.

(1) 에디터 내 파일 업로드 기능 : 스탠다드 이상

본문 안에 파일 첨부 기능을 추가해 달라는 요청을 최근 들어 더 자주 받았습니다. 이미 블루닷은 숍 기능을 통해 파일 첨부를 제공해왔습니다. 하지만 글쓰기 에디터 안에서 관련 파일을 첨부해야 하는 경우가 늘어나면서 이 기능에대한 수요가 증가해온 것이 사실입니다. 유료 판매용으로 파일을 제공하지 않고, 본문과 관련된 문서 정도로 사용자들에게 서비스하기 위한 용도였습니다. 이번주부터는 스탠다드 사용자 이상부터 이 기능을 손쉽게 사용하실 수 있게 될 예정입니다.

사용법은 간단합니다. 왼쪽 플러스 버튼(기능 카드)을 클릭하면 '파일'이라는 메뉴가 나타날 겁니다. 이 파일 메뉴를 클릭하면 업로드 가능한 상자가 나타나게 됩니다. 여기에 업로드 하고자 하는 파일을 클릭하면 본문 안에 파일을 첨부하실 수 있습니다.

다만 플랜마다 업로드할 수 있는 파일의 용량이 제한돼 있다는 점을 유의해주세요.

아울러 다음번에는 동영상 파일도 업로드하는 기능을 추가할 예정입니다. 무료로 제공하고자 하는 영상을 본문 내 설명이나 마케팅용으로 업로드 해야 할 때 유용하게 사용하실 수 있을 겁니다. 현재 플레이어 기능을 조정 중인데요. 조만간 업데이트 때 반영할 계획입니다.

(2) AI 챗봇 검색 기능 '애스크 블루닷' : 프로 플랜 이상

블루닷은 AI에 최적화된, 그리고 AI 보조 기능이 강력한 CMS로 성장해 가는 중입니다. 저희가 개발 중인 여러 콘텐츠 AI 기능이 스며들 듯 조금씩 블루닷에 통합되는 중인데요. 이번엔 블루닷에서만 이용할 수 있는 검색증강생성 즉 RAG를 선보입니다. 저희는 이를 '애스크 블루닷'이라고 이름을 붙였습니다.

애스크 클루닷은 RAG 기반의 AI 검색챗봇입니다. 여러분들이 블루닷에 쌓아둔 과거 / 현재 콘텐츠를 지식DB로 전환하여 사용자들이 AI로 마음껏 여러분들의 콘텐츠 대상으로 검색하고 상호작용할 수 있도록 도와줍니다. 블루닷 하나로 나만의 AI 검색챗봇을 만들 수 있는 것이죠.

저희는 모든 콘텐츠 워크들이 자신만의 AI 검색챗봇을 가질 수 있도록 만들어보고 싶었습니다. 그리고 이 검색챗봇을 원하는 방식으로, 수익모델과 연결될 수 있도록 설계했습니다.  어려운 개발 과정 없이, 여러분들이 작성한 모든 콘텐츠를 대상으로 여러분들의 고객들이 가장 신뢰할 수 있는 답변을 얻도록 도와줄 것이라고 확신합니다.

아직 답변 결과물의 길이, 품질 등을 테스트 중인 상태입니다. 관리자 화면에서 쉽게 관리할 수 있도록 설정도 다듬고 있습니다.

대신 이 기능은 부가 서비스로 제공됩니다. 플랜별 구독료와 별도로 추가 구독료를 낸 분만 사용이 가능합니다. 기능의 정상적인 작동을 위해 최소 프로 플랜 이상 고객분들에게만 이 기능을 플러그인처럼 설치할 수 있다는 점 이해해주시면 고맙겠습니다.  

오류 수정 항목들

예약 발송 에러 시 자동 감지

종종 예약 발송이 오류가 나는 경험을 하신 적이 있을 겁니다. 이 문제를 좀더 근본적으로 수정하기 위해 이번에는 예약 발송 감지 시스템을 개발했습니다. 이번주 업데이트에 반영될 예정입니다. 이 기능은 모든 플랜에 적용이 되며, 예약 발송 5분 뒤까지 발송되지 않으면 재발송 버튼이 활성화됩니다. 즉 취소(삭제되지 않습니다)를 하면 재발송이 가능해집니다.

이 후속 작업으로 다음 업데이트엔 발송 오류 감지 뒤 자동 재발송 기능이 추가될 예정입니다. 그리 오랜 시간은 걸리지 않을 것입니다.

숍 업로드 파일 다운로드 오류 수정

숍 기능에서 첨부 파일을 업로드 하면, 관리자 화면에서 내려받지 못하는 작은 오류들이 있었습니다.  파일명에 따른 오류로 확인이 됐습니다. 모두 수정이 완료됐습니다.

회원 삭제 오류 수정

회원 삭제 시 일부 작동하지 않는 오류가 있었습니다. 이 또한 수정이 완료됐습니다.

10월8일(화) 블루닷 정기 업데이트

• 정기 업데이트 : 10월 8일(화) 밤 11시~12시
• 5~10분 가량 사이트가 중단될 수 있습니다.
• 예외 : 애스크 블루닷 기능은 10월 중 추가 업데이트로 배포될 예정입니다.

이번 업데이트와 관련해 궁금한 점이 있으시면 bluedot@mediasphere.kr로 연락 바랍니다.

감사합니다