[업데이트] 블루닷 인텔리전스에 '콘텐츠 AI 최적화 분석' 메뉴 추가

AI검색최적화 분석 플랫폼 '블루닷 인텔리전스'에 새로운 기능이 추가됐습니다. 바로 '콘텐츠 최적화 분석' 메뉴입니다. 여러분들이 작성한 콘텐츠가 AI검색에서 인용될 수 있는 확률을 추정할 수 있는 기능입니다. AI검색마다 서로 다른 랭킹 알고리즘을 운영하고 있긴 하지만, 가장 기본이 되는 로직을 바탕으로 점수를 계산해주는 일종의 계산기라고 할 수 있습니다.

콘텐츠 최적화 분석은 어떻게 작동하나

콘텐츠 최적화 분석은 AI검색의 근간이 되는 검색증강생성(RAG) 기술에 기초해 개발됐습니다. 최신 RAG 기술은 관련 문서를 추출할 때 2가지 알고리즘을 필수적으로 사용합니다. BM25(Best Match 25)와 시맨틱 유사도(Semantic Similarity)입니다. 예를 들어보겠습니다. AI검색 사용자가 'AI검색최적화 분석 기능이 있는 도구를 추천해줘'라고 입력하면, 이 질문에 관련성이 가장 높은 문서를 찾아내고, 그 상위 후보 문서를 바탕으로 답변을 생성하는데요. 이럴 때 위 2가지 알고리즘이 결합돼 활용이 됩니다.

BM25는 정확한 키워드 일치성 판별에 강점을 보입니다. 기술이나 전문 용어와 같이 정밀한 용어 일치가 필요한 문서를 찾아내는데 유용합니다. 반면 시맨틱 유사도(통상 시맨틱 검색이라고 합니다)는 단어의 의미나 맥락을 이해하여 정확한 키워드가 포함되지 않더라도 개념적으로 관련성 있는 문서를 찾아내는데 장점이 있습니다. 이 두 가지 알고리즘은 사용자 질의문에 따라 서로의 가중치를 달리하며 관련성 높은 문서 덩어리를 찾아내게 됩니다. 따라서 이 두 가지 알고리즘에서 상위 평가를 받는 것은 모든 AI검색최적화의 필수 전제입니다. 만약 이 점수가 낮다면 AI검색에서 사용자가 유사한 질문을 했을 때 여러분들의 콘텐츠가 인용되지 않을 수 있습니다.

아래 앤트로픽의 RAG 작동 원리 설명에서도 확인할 수 있다시피, 두 알고리즘은 AI검색의 가장 기초가 되는 항목입니다. AI검색최적화의 시작은 바로 이러한 작동원리에 최적화한 콘텐츠를 작성하는 것에서부터 시작돼야 합니다.

블루닷 인텔리전스 콘텐츠 최적화는 무엇을 도와주나

블루닷 인텔리전스의 콘텐츠 최적화 기능은 여러분들이 직접 작성한 콘텐츠가 2개 알고리즘에서 어떤 평가를 받는지를 측정해 제안해 줍니다. 단, 반드시 질의문이 있어야 합니다. AI검색최적화는 사용자의 의도가 반영된 질의문(쿼리)에 가장 자주 인용될 수 있는 문서를 만들어가는 과정입니다. 사용자나 고객이 어떤 질문을 할지, 어떤 호기심을 보이는지를 먼저 파악해야 합니다.(블루닷 인텔리전스는 고객 의도 분석을 통해 추정할 수 있도록 도와주고 있습니다.) 그 질의문을 만들어지면, 그 질의문가 가장 관련 높은 문서를 작성하는 단계로 넘어가게 되죠.

질의문에 가장 관련성 높은 콘텐츠를 제작하는 건 결코 쉬운 업무는 아닙니다. (지금 필요하시다면 블루닷 인텔리전스에 문의해주세요.) 구조화된 데이터를 바탕으로 전문성, 권위성, 심층성, 관련 예시와 통계 등이 풍성하게 통합된 고품질 콘텐츠를 만들어야 합니다. 힘들게 제작한 콘텐츠가 'AI검색 인용의 '높은 허들'을 넘을 수 있을까?' 그걸 예측해 볼 수 있는 도구가 바로 블루닷 인텔리전스의 '콘텐츠 최적화 분석 메뉴'입니다. 대략 용도는 이해를 하셨나요?

왼쪽 '검색 질문' 공간에 질의문을 입력하고, 오른쪽 콘텐츠 창에 직접 작성한 콘텐츠를 붙여넣기를 해보세요. 그리고 시맨틱 유사도 분석하기 버튼을 누르면 '최적화 점수'를 계산해 드립니다. BM25 점수와 시맨틱 검색 점수를 별도로 산정한 뒤 적절한 가중치를 부여해 최종 결과값을 보여주게 됩니다. 100%에 가깝다면 어느 AI검색에서든 인용될 확률이 높다는 의미입니다. 최소 70% 이상을 넘지 않으면 힘들게 제작한 콘텐츠가 AI검색에 등장하지 않을 가능성이 높습니다.

최적화 스코어만 보여주면 의미가 없겠죠? 개선 사항도 알려줍니다. 콘텐츠에 보강해야 할 키워드는 무엇이고, 관련성을 높이기 위해 추가해야 할 내용은 무엇인지 친절하게 알려줍니다. 당연히 입력받은 문서를 위주로 분석해 드립니다. 예를 들면, 보완 사항 중 하나로 누락된 정보를 제안해주는데요. 아래는 그 예시 중 하나입니다.

이외에도 구체적으로 콘텐츠를 어떻게 바꾸어야 하는지 매우 상세하게 조언을 드리게 됩니다. 만약 이 제안을 해석하기 어렵다면 언제든 블루닷 인텔리전스와 상의해주세요.

AI검색최적화 콘텐츠 제작 쉬워집니다

블루닷 인텔리전스는 최신 RAG 기술 흐름을 매일매일 연구합니다. 새로운 기술들, 예를 들면 앤트로픽의 Contextual Retrieval, 구글의 Sufficient Context 이 등장할 때마다 이를 블루닷 인텔리전스에 반영하는 노력을 지속할 예정입니다. 여러분들의 공들여 제작한 고품질의 신뢰 높은 콘텐츠가 더 많은 고객들에게 노출되고 드러날 수 있도록 블루닷 인텔리전스가 A부터 Z까지 도와드리도록 하겠습니다.

AI검색최적화는 이제 블루닷 인텔리전스에 맡겨보세요.