블루닷 9월 보고 : 커머스 거래액 전월대비 2.4배 증가

오랜만에 인사와 보고를 함께 드리게 됐네요.

이미 앞선 글들을 통해서 블루닷이 '크리에이터들의 수익다각화 플랫폼 빌더'로 성장해 가고 있다는 소식을 전해 드렸습니다. 쉽게 한장으로 설명하면 다음과 같습니다. 크리에이터가 자신의 경험과 역량을 바탕으로 다양한 수익모델을 하나의 플랫폼에서 구현하도록 돕는 도구, 즉 크리에이터가 자신만의 플랫폼을 갖도록 도와주는 도구가 바로 블루닷입니다.

이미 다양한 수익실현 도구가 블루닷 안에 적용돼 있고 앞으로도 꾸준히 추가될 예정입니다. 크리에이터 입장에선 여러 플랫폼을 통해서 수익을 창출할 노력을 할 필요가 없어졌습니다. 오로지 블루닷만 사용하시면 필요한 수익화 도구를 모두 가질 수가 있게 됩니다. 아래 그림처럼 말이죠.

아직도 블루닷을 구독 플랫폼으로 기억하고 계시는 분들이 계시진 않겠죠?

크리에이터들의 수익다각화 플랫폼 빌더로 성장해 가면서 저희가 관리하는 핵심 지표도 많이 변화를 했습니다. 저희 파트너들이 확보한 월 유료 멤버수도 여전히 중요하긴 하지만 더이상 핵심은 아닙니다. 구독 모델에서 많이 벗어났기 때문입니다. 오히려 이를 포함해서 블루닷을 사용하게 되면 얼마나 더 많은 수익을 월별로 창출할 수 있는가가 핵심이 되었습니다.

그 중에서도 커머스 수익은 파트너들의 중요한 수익원으로 자리를 잡아가고 있습니다. 지난 4~5월 이후 블루닷은 고객들(파트너들)의 커머스 수익을 증대시키기 위해 다양한 기능들을 추가해 왔습니다. 온라인 강좌, 이벤트, 웨비나, 디지털 북 등등. 현재는 이러한 기능들을 좀더 세련되게 다듬어가고, 세부 설정값을 다양하게 만들어가는 작업을 진행하고 있습니다. 구독을 구독대로 안정된 수익을 키워갈 수 있지만, 커머스 기능을 활용하게 되면 더 빠른 수익을 만들어 낼 수도 있습니다.

이러한 전략은 아래처럼 차차 성과를 내고 있습니다. 9월 기준으로 월별 블루닷 고객들이 창출한 커머스 거래액은 지난 8월 대비 2.4배나 증가했습니다. 관련 기능을 적용한 이래 가장 높은 성과였습니다. 특히 디지털보난자의 활약이 대단했습니다. 10월엔 약간 주춤할 수도 있을 듯합니다만, 11월엔 다시 날개를 달 것으로 예상이 되고 있습니다.

저희는 크리에이터들이 '안정된 수익, 빠른 성장'을 이뤄낼 때 블루닷을 선택하고 떠나지 않을 것이라고 가정하고 있습니다. 현재 크리에이터들은 불안정하고 더딘 성장 때문에 고민을 하고 있어서입니다. 안정된 수익은 구독과 같은 반복 결제를 통한 수익원의 확장이 중요합니다. 반면 빠른 성장은 새로운 지식 커머스를 적극적으로 활용함으로써 수익원을 다각화하고 더 큰 폭의 수익을 창출해 내는 작업이 꼭 필요합니다. 아래는 그런 빠른 성장의 징후를 읽을 수 있는 수치라고 할 수 있습니다.

그렇다고 안정된 수익을 저희가 가볍게 여기는 것은 아닙니다. 아래 그래프에서 볼 수 있듯, 저희 파트너 고객들이 확보한 활성 유료 멤버수도 빠르게 성장하고 있습니다. 이미 2000명을 돌파했습니다. 전년 대비 3배 가량 늘어난 셈입니다. 유료 전환에 도움이 되는 첫 구독 할인과 같은 마케팅 기능을 추가하면서 관찰하게 된 흐름이라고 볼 수 있습니다. 저희는 파트너 고객들이 이러한 도구와 기능들을 더 잘 활용할 수 있도록 계속해서 지원을 할 생각입니다.

10월은 블루닷이 큰 전환을 시도하는 시간이 될 것입니다. 크리에이터들의 '플랫폼 빌더'로서 색깔을 더 분명히 하고, 자신만의 수익다각화 플랫폼을 가질 수 있도록 돕는 저희의 목표가 훨씬 또렷해지는 시기가 될 것입니다.

미국에 Kajabi가 있다면 한국에 블루닷이 있습니다. 지식 커머스계의 Shopify로 성장하는 것도 충분히 가능합니다. 이제 블루닷을 사용하면 광고 수익 그 이상으로 크리에이터들이 수익을 만들어낼 수 있다는 인식이 자리를 잡게 될 것입니다. 꾸준히 준비하고 있고, 빠르게 이뤄내고 있답니다. 부족한 부분도 많이 다듬어왔습니다.

10월의 블루닷 새소식을 기대해 주세요.